コロナ禍に学ぶ・リーダに必要なこと

ネクストビジョン ありまです。

このブログを書いている今日は緊急事態宣言が広島県を含む39県で解除された翌週の月曜日となります。
まさに「新たな日常のスタート」の週初めというところでしょうか。
まだまだ警戒を緩めず、2次感染などの次の波がこないことを祈りたいものです。
今回のコロナ禍(か)をこの時点で検証するのも早すぎる気もするのですが、コロナは多くの教訓を残したと思います。
特にリーダとしてのありようです。
大阪府の吉村洋文知事は、矢継ぎ早に対応策を打ち出し、コロナから府民を守るのだという信念を感じさせられ、効果もあげてきました。
東京都の小池百合子知事は五輪ファーストな動きがあってか初動は遅れたものの、その後の対応はリーダシップをよくとって頑張っている姿が印象的でした。実際に東京の感染は一気に少なくなりましたね。
北海道の鈴木直道知事は、全国に先駆けて、全公立小中学校の休校を要請しました。独自に緊急事態宣言を発令し、全国で初めて外出自粛を求めました。
これらの迅速な行動は、そのあとの国の対応にも影響を与えたのは間違いないと思います。
反対に、自身の言動によって批判を浴びる結果になってしまった知事もいましたね・・・。
地方の県で大勢の人が感染する事態になった県もあったり、一方で全く感染者ゼロの県もあり、こうしたモロモロの結果は、なんといってもトップリーダの気概や行動力が大きく影響しているように感じます。
私は当社の「新型コロナウイルス対策ガイドライン」を私自身で作成し、社員に周知しほぼ毎日更新してきました。
※作成したガイドラインはこのブログでも紹介しています。(古いですが)参考まで。

そして、緊急事態宣言の対象地域を全国に拡大することが正式に決まった際には、直ちに「緊急事態宣言全国拡大に伴う対応方針」を打ち出し周知に努めてきました。
結果、テレワーク・時差出勤・通勤経路の変更など、「働き方改革」以上の改革の断行を早期に短期間に推し進めることができました。
少なくともトップリーダである私の積極的な取り組みによって社員たちは「高いコロナ対策意識」を持ってくれたはずです。
おかげさまで関係者に一人の感染者や濃厚接触者を出さずに済むことができましたが、一番大切なのは、社員たちの「不安を少しでも取り除く」ことだったろうと思います。
ところで、以前読んだ本で『1兆ドルコーチ──シリコンバレーのレジェンド ビル・キャンベルの成功の教え』という本の一節を思い出します。
あの、グーグル元会長兼CEOのエリック・シュミットの執筆で、世界的ベストセラーとなった本です。

リーダーは先陣に立て!
物事がうまくいかないときは、いつにも増して「誠意」「献身」「決断力」がリーダーに求められる。
残念なリーダーは苦境で「感情的」になるものごとがうまく行かないとき、チームは前にも増してリーダーに「誠意」「献身」「決断力」という特質を求めるようになる。

普段から誰かに指示だけしている社長は、うまくいかなかったときに誰かのせいにしたり、感情的になって怒ったりするのを聞くことがあります。こういう対応をしていたのでは、いざという時には誰もいなくなっちゃうものです。いざというときにダメになっちゃう会社は社長をみればわかりますね。
苦境の時にこそ、トップリーダはいつもの傲慢さや慢心な気持ちを一切捨てて、「誠意」「献身」「決断力」という、普段しないような性質の行動を意識してするべきなのです!
また「誰が失敗した」「これが間違っている」などと責めるのも間違っています。危機から学び、次に生かしていくことの方がとても大切ですよね。普段から危機意識を持ちつつ、危機の時にはポジティブに前向きに捉えるべきです。
「国土交通省 東北地方整備局」がまとめた『東日本大震災の実体験に基づく 災害初動期指揮心得』という本があります。
過去の災害から得られた教訓を東日本大震災でどう生かしたのかを整理したものですが、この本の冒頭にはこうあります。

「備えていたことしか、役には立たなかった。備えていただけでは、十分ではなかった。」

これから将来出くわすであろう有事に備えるべきは、
十分な物資的な備えや対応策などの備えだけでなく、「誠意」「献身」「決断力」というリーダとしての正しいあり方も持ち合わせる。
この両面がとても大切なのでしょうね。
新たな生活様式を進めていきながら、早くコロナ禍から脱却できますことを願います。
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この記事を書いた人

有馬 猛夫(ありま たけお)
ネクストビジョングループ 代表 IT系の専門学校で11年間教壇に立った経験を生かし、1999年ネクストビジョン設立。広島発ITベンチャー企業として製品開発・サービスの提供を行う。2006年広島市企業診断優良企業賞受賞。2008年マイクロソフト社と広島市によるITベンチャー支援企業として中国地方で初の選定企業となる。
・株式会社ネクストビジョン 代表取締役社長
・株式会社マイクロギア 代表取締役会長
・アナリックス株式会社 代表取締役会長
・一般社団法人ヘルスケアマネジメント協会 理事

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